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我要建站

怎么提升网站的客户体验度

来源: 时间:2013-5-20 11:26:25

  什么是客户体验度?权威的解释即当有客户有意向访问我们网站的时候,我们网站能否在首要时间给客户想看到的内容,是否可以给客户带来一些有价值的内容。所以在对网站进行设计的时候要站在客户或者朋友的角度去思考网站的一切。那该如何去做呢?

  1、站在用户角度想问题

  举个例子吧,导航站的产生就是站在用户的角度想问题而应运出来的产物。那时候hao123、谷歌265、以及后期出来的360、2345等等。他们从根本上解决了用户每次寻找一个网站不是去搜索引擎搜索就是必须要记住其域名,这种简单的模式就是用户真正所需要的,所以一定要站在用户的角度想问题。

  2、站在用户角度思发展

  网站成型了需要发展,需要让更多的人能够知道了解并且接受这个网站,所以能不能留住用户就成了极大的问题。对于每个访问网站的用户需要分析这个用户来网站的目的是什么,有没有达到他所来的目的,如果达到了那对网站的好感度又提升了很多,同时也提高二次访问的几率。所以创造更多的价值满足用户的需求,必须也要经常站在用户的角度去看看网站如何发展。

  3、站在用户角度做事情

  末了就是讲转化的问题了,比如说一些带有客服性质的网站很多时候都会主动发送对话邀请,与用户进行及时的沟通,帮助用户去完成他们想做的事情。

  如果一个网站在利益、服务以及任何的一切上都做的相当不错,那基本上可以和用户成为朋友。江阴网站建设——江阴联搜信息技术有限公司愿意尽一切所能与您成为朋友,互赢互利,成为商业道路上永远的合作伙伴!